Etkileme Teknikleri ve Performans Görüşmesi
Etkileme teknikleri ve performans görüşmesi nedir?
Yöneticiler işletmelerinin daha yüksek performans ve başarı elde etmeleri için ekiplerini doğru bir şekilde etkilemeli, motive etmeli ve daha iyi işleyen bir ekip ortaya çıkarmalıdırlar. Bunu gerçekleştirmek için delta yaklaşımı aşağıdaki yöntemleri kullanır.
- Değer verdiğini göstermek
- Ortak noktalardan yararlanmak
- Karşınızdaki kişi ile senkronize olmak
- Yardım teklif etmek
- Ortak düşman algısı yaratmak
- Saygı göstermek
- Şaşırtmak
- Söz verilenden fazlasını yapmak
- Alçakgönüllü davranmak
Feedback (geri bildirim), pozitif veya negatif etkisi olan bir davranış üzerine, kişiyle bu davranışı pekiştirici veya değiştirici yönde aktarımda bulunmaktır.
Firmalara çıktısı nedir?
- Bireysel performansın gelişimi ile işletme hedeflerine ulaşılması sağlanır.
- Çalışanların motivasyonları artar.
- Kişiselleştirmeleri ve hatalı varsayımları ortadan kaldırır.
- Yöneticinin ekibin kapasitesinden daha iyi yararlanmasını sağlar.
Katılımcılara katkısı nedir?
- Doğru liderlik yaklaşımının bir gereği olarak katılımcı bunu destekleyecek etkileme tekniklerini öğrenecek, doğru performans görüşmesine ait yöntemi görecek ve iletişim yetkinliklerini geliştirecektir.
- Yetkinliklerin gelişmesi için gerekli motivasyonu oluşturmaya yönelik sistematik yaklaşım ile kişilerin performansını artırmaya yönelik uygulama yapılacaktır.
